Sebagai pengguna dan pelanggan telkomsel tentu pernah menemui kendala,telkomsel sebagai providernya pun memahaminya dengan menyediakan layanan customer service untuk membantu menyelesaikan keluhan atau permasalahan anda .Layanan pelanggan ini bisa anda hubungi lewat sambungan telpon,email,fanspage,media sosial ataupun mendatangi langsung kantornya.Kantor tersebut biasa dikenal dengan nama GraPARI
GraPARI bisa anda datangi jika masalah tersebut tidak bisa diselesaikan melalui cara lainya seperti penggantian SIM card.Mengingat tempat ini jumlahnya terbatas pada masing masing kota maka anda perlu tahu lokasi terdekat dengan anda berikut juga jam buka nya.Beberapa GraPARI mempunyai jadwal operasional yang berbeda
Nah seperti apa cara cek lokasi dan jam buka GraPARI terdekat ???Beberapa cara yang bisa dilakukan seperti menanyakan melalui customer service lewat telpon.Selain cara tersebut ada cara lain yang mungkin lebih mudah,yaitu melalui applikasi mytelkomsel
Cara Cek Lokasi Terdekat dan Jam Buka GraPARI Telkomsel
Untuk caranya cukup mudah,anda perlu mengunduh applikasi mytelkomsel,jika anda pengguna android bisa unduh applikasinya disini lalu lanjutkan dengan masuk kedalam applikasi.Sebelumnya untuk bisa masuk mengharuskan anda terdaftar terlebih dahulu.
Buka aneka menu fitur dalam applikasi dengan mengklik tombol tiga garis di sebelah kiri applikasi hingga terlihat menu menu lainya.Geser kebawah hingga anda menu Bantuan
Klik menu bantuan,hingga muncul submenu lain nya dan pilih ” Reservasi Jadwal “.Pada halaman ini akan terlihat beberapa lokasi terdekat dengan anda,untuk mendapatkan lokasi lebih akurat maka aktifkan GPS anda.Pilih salah satu ikon GraPARI untuk mendapatkan informasi lebih detail seperti alamat dan jam buka atau operasional
Jika anda ingin melihat lokasi Grapari yang berbeda dengan anda saat ini bisa memanfaatkan kolom pencarian dengan mengetikkan area atau wilayahnya.Maka hasilnya anda akan melihat GraPARI yang sesuai
Dengan mengetauhi lokasi dan jam buka,maka menghindari waktu anda terbuang karena salah informasi dimana terlanjur datang namun ternyata kantor sedang tutup
Ada baiknya juga sebelum anda datang kekantor membawa dokumen pribadi pendukung seperti setidaknya KTP,karena beberapa hal mungkin saja diminta dan ditanyakan untuk tujuan verifikasi.Jangan sampai anda datang dengan sia sia karena hal tersebut sudah antri namun ketika ketika tiba giliran anda tidak dapat di proses
