Cara Menghubungi Customer Service AnterAja

Bagikan :

Tweet

Sebagai pelanggan tentu sangat kecewa ketika paket yang kirimkan melalui kurir mengalami keterlambatan dari waktu yang ditentukan.Oleh karena itu kita harus tanggap bagimana cara menyelesaikanya

Cara pertama yang pertama adalah melakukan pelacakan melalui web atau applikasi kurir tersebut.Ingat saat kita kirim paket pasti ada resinya.resi ini kode unik,bisa berupa angka,huruf atau juga kombinasi keduanya yang menandai paket kita

Nah jika dari hasil pelacakan tersebut ada suatu yang tidak kita paham,bisa langsung saja mengubungi customer servicenya

Kontak Customer Service Anter Aja

Nah salah satu pengalaman pribadi tidak puas adalah ketika menggunakan kurir anteraja.Pengiriman dalam kota membutuhkan waktu hingga 5 hari.Ini jelas lebih lama dibandingkan dengan kurir lain yang rata rata 2 hingga 3 hari dalam kondisi normal

Hampir tiap hari terpantau status sedang dibawa kurir.Namun tidak juga sampai sampai dia alamat tujuan.

Maka agar tidak jadi terus terusan mundur tiap hari saya menghubungi customer service anteraja.Mungkin ada alasan yang bisa diterima kendala tersebut,seperti terdampak bencana alam.

Bagi anda yang menghalami hal yang sama bisa coba dilakukan.Untuk caranya bisa melalui saluran yang disedikan.bisa di cek melalui halaman hubungi kami pada situs anteraja.

Tersedia banyak saluran yang siap menampung keluhanan anda terkait kendala paket.Anda bisa coba mendatangi kantor,mengirimkan email,melalui media sosialnya ataupun secara sambung telpon

Dari beberapa cara diatas,pengalaman yang pernah saya lakukan adalah melalui media sosial facebook anteraja dengan mengirimkan pesan.Alhamdulillah Saluran ini juga sangat responsif menjawab keluhan pelanggan

Saya memilih saluran ini karena tulisan sebelumnya bisa dikirimkan berulang ulang dan bisa menjadi media pengingat buat mereka

Perlu diingat juga,jam operasional customer service anter aja.Sebab jika anda menghubungi diluar jam tersebut mungkin tidak akan mendapatkan balasan atau respon

Disini kuri JNE lebih unggul dalam hal pelayanan customer servicenya,dimana tersedia secara penuh 24/7.Namun untuk JNE saluran teleponlah yang paling responsif

Nah jika anda ingin mendapatkan informasi ataupun promo anteraja terupdate,tidak ada salahnya ikuti fanspage tersebut.

Selain pengalaman paket terlambat,pengalaman lain yang pernah saya alami adalah kurir anteraja salah kasih label dan mungkin anda bisa menilai sendiri ketegorinya apa untuk kesalahan seperti ini.

Nah itulah sedikit review sebagai pengguna kurir anteraja.sejauh ini masih tergolong kurang bersaing dari sisi tarif bila dibandingkan dengan kurir lain.Hal ini mungkin anterjaa merupakan pemain baru dalam dunia kurir,Semoga kedepanya ada perbaikan dan nilai plus

Saran saja,masing masing kurir ada pengalaman buruk juga kelebihan dan kekuranganya.Namun pilih yang memberikan layanan terbaik,murah tak selamanya jelek,mahal tak selalu bagus

Tag : Kurir, kurir anteraja, review Anteraja